Estresse Ocupacional em Profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU)
DOI:
https://doi.org/10.20435/pssa.v0i0.618Keywords:
saúde mental, estresse, profissionais da saúdeAbstract
O trabalho constitui um dos principais fatores desencadeantes do estresse, que se apresenta de modo intenso em profissionais da saúde pública. Objetivou-se identificar o estresse de trabalhadores do Serviço Móvel de Urgência (SAMU), investigar o conhecimento acerca do fenômeno e conhecer suas vivências de trabalho. Utilizaram-se o Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de LIPP e uma entrevista individual. O uso inadequado do serviço pela população e a falta de autonomia dos socorristas foram apontados como fatores estressantes pelos profissionais entrevistados. Identificou-se que há certo desconhecimento desses profissionais, mesmo sendo trabalhadores da saúde, acerca do fenômeno estresse. Dentre as estratégias utilizadas pelos trabalhadores para lidar com as situações cotidianas, estão a prática de atividade física, a convivência com a família, o gosto pelo trabalho realizado e o fenômeno da habituação. Pode-se constatar que a integridade física e mental dos sujeitos investigados reflete positivamente no atendimento prestado junto à comunidade.
References
Adriano, M. S. P. F., Almeida, M. R., Ramalho, P. P. L., Costa, I. P., Nascimento, A. R. S., & Moraes, J. C. O. (2017). Estresse ocupacional em profissionais da saúde que atuam no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Cajazeiras – PB. Revista Brasileira de Ciências da Saúde, 21(1), 29-34. doi: 10.4034/RBCS.2017.21.01.04
Anjos, F. B. (2013). Organização do trabalho. In F. O. Vieira, A. M. Mendes, & A. R. C. Merlo (Org.), Dicionário crítico de gestão e psicodinâmica do trabalho (pp. 267-274). Curitiba: Juruá.
Antunes, R. (2003). Os sentidos do trabalho: Ensaio sobre a afirmação e negação do trabalho (6a reimp.). São Paulo: Boitempo Editorial.
Baptista, M., & Oliveira, A. (2004). Sintomatologia de depressão e suporte familiar em adolescentes: um estudo de correlação. Revista Brasileira de Crescimento e Desenvolvimento Humano, 14(3), 58-67. Disponível em http://www.revistas.usp.br/jhgd/article/view/40168
Baptista, A. A. V., Vieira, M. J., Cardoso, N. C. S. & Carvalho, G. R. P. (2005) Fatores de motivação e insatisfação no trabalho do enfermeiro. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 39(1), 85-91. doi: 10.1590/S0080-62342005000100011
Barros, P. C. R., & Mendes, A. M. B. (2003). Sofrimento psíquico no trabalho e estratégias defensivas dos operários terceirizados da construção civil. Psico-USF, 8(1), 63-70. doi: 10.1590/S1413-82712003000100009
Borges, L. O., & Yamamoto, O. H. (2014). Mundo do trabalho: Construção histórica e desafios contemporâneos. In J. C. Zanelli, J. Borges-Andrade, & A. V. B. Bastos, Psicologia, organizações e trabalho no Brasil (2a ed.), (pp. 25-72). Porto Alegre: ArtMed.
Breakwell, G., Fife-Schaw, C., Hammond, & Smith, J. (2010). Métodos de pesquisa em Psicologia (3a ed.). Porto Alegre: Artmed.
Calais, S. L., Andrade, L. M. B., & Lipp, M. E. N. (2003). Diferenças de sexo e escolaridade na manifestação de stress em adultos jovens. Psicologia: Reflexão e Crítica, 16(2), 257-263. doi: 10.1590/S0102-79722003000200005
Codo, W., Soratto, L., & Menezes, I. V. (2004). Saúde mental e trabalho. In J. C. Zanelli, J. E., Borges-Andrade, & A. V. B. Bastos (Org.), Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed.
Cordioli, A. V. (Org.). (2014). TOC: Manual de Terapia Cognitivo-Comportamental para o Transtorno Obsessivo Compulsivo (2a ed.). Porto Alegre: Artmed.
Fontana, R. T., & Siqueira, K. I. (2009). O trabalho do enfermeiro em saúde coletiva e o estresse: Análise de uma realidade. Cogitare Enfermagem, 14(3), 491-498. doi: 10.5380/ce.v14i3.16179
Grazziano, E. S., & Bianchi, E. R. (2010). Impacto do stress ocupacional e burnout para enfermeiros. Enfermería Global, 18, 1-20. doi: 10.4321/S1695-61412010000100020
Lipp, M. E. N. (2005). Manual do Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp (ISSL) (3a ed.). São Paulo: Casa do Psicólogo.
Lipp. M. E. N., & Malagris, L. E. N. (2011). Estresse. In B. Rangé, & cols. Psicoterapias cognitivo-comportamentais: Um diálogo com a psiquiatria (2a ed.), (pp. 617-632). Porto Alegre: Artmed.
Marcelino, D., Figueiras, M. J., & Claudino, A. (2012). Impacto da exposição a incidentes críticos na saúde e bem-estar psicológico dos tripulantes de ambulância. Psicologia, Saúde & Doenças, 13(1), 110-116. Disponível em http://www.scielo.mec.pt/pdf/psd/v13n1/v13n1a10.pdf
Marçal, M. A., Oliveira, K., & Santos, E. (2009). Estudo da relação entre a carga mental e o nível de estresse ocupacional em motoristas socorristas do SAMU. Anais do XV Congresso Brasileiro de Ergonomia – Associação Brasileira de Ergonomia ABERGO. Porto Seguro, BA, Brasil. Disponível em http://www.nersat.com.br/qualidade-de-vida-no-trabalho/estudo-da-relacao-entre-a-carga-mental-e-o-nivel-de-estresse-ocupacional-em-motoristas-socorristas-do-samu/
Melo, M. B., Barbosa, M. A., & Souza, P. R. (2011). Satisfação no trabalho da equipe de enfermagem: revisão integrativa. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 19(4), 1-9. Disponível em http://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/4413
Meneghini, F., Paz, A. A., & Lautert, L. (2011). Fatores ocupacionais associados aos componentes da síndrome de burnout em trabalhadores de enfermagem. Texto & Contexto - Enfermagem, 20(2), 225-233. doi: 10.1590/s0104-07072011000200002
Minayo, M. C. de S. (2010). O desafio do conhecimento (12a ed.). São Paulo: Hucitec.
Oliveira, J., & Lipp, M. E. N. (2009). Resiliência e controle do stress em juízes e servidores públicos. Boletim da Academia Paulista de Psicologia, 77(9), 287-306. Disponível em http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-711X2009000200007
Oliveira, E. M., & Spiri, W. C. (2011). Dimensão pessoal do processo de trabalho para enfermeiras de Unidades de Terapia Intensiva. Acta Paulista de Enfermagem, 24(4), 550-555. doi: 10.1590/s0103-21002011000400016
Paschoal, T., & Tamayo, Á. (2005). Impacto dos valores laborais e da interferência família – Trabalho no estresse ocupacional. Psicologia: Teoria e Pesquisa, 21(2), 173-180. doi: 10.1590/s0102-37722005000200007
Pereira, C. A., Miranda, L. C. S., & Passos, J. P. (2010). O estresse e seus fatores determinantes na concepção dos graduandos de Enfermagem. Reme – Revista Mineira de Enfermagem, 14(2), 204-209. doi: 10.1590/S1415-27622010000200009
Rocha, L. P., Almeida, M. C. V., Silva, M. R. S., & Vaz, M. R. C. (2011). Influência recíproca entre atividade profissional e vida familiar: percepção de pais/mães. Acta Paulista de Enfermagem, 24(3), 373-380. doi: 10.1590/s0103-21002011000300011
Sadir, M. A., Bignotto, M. M., & Lipp, M. E. N. (2010). Stress e qualidade de vida: Influência de algumas variáveis pessoais. Paideia, 20(45), 73-81. doi: 10.1590/s0103-863x2010000100010
Scherer, M. D. A., Pires, D., & Schwartz, Y. (2009). Trabalho coletivo: Um desafio para a gestão em saúde. Revista de Saúde Pública, 43(4), 721-725. doi: 10.1590/s0034-89102009000400020
Schmidt, D. R., Dantas, R. A., & Marziale, M. H. (2011). Anxiety and depression among nursing professionals who work in surgical units. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 45(2), 487-493. doi: https://dx.doi.org/10.1590/S0080-62342011000200026
Seleghim, M. R., Mombelli, M. A., Oliveira, M. L. F., Waidman, M. A. P., & Sonia, S. M. (2012). Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma unidade de pronto socorro. Revista Gaúcha de Enfermagem, 33(3), 165-173. doi: http://dx.doi.org/10.1590/S1983-14472012000300022
Silva, E. A. T., & Martinez, A. (2005). Diferença em nível de stress em duas amostras: Capital e interior do estado de São Paulo. Estudos de Psicologia, 22(1), 53-61. doi 10.1590/S0103-166X2005000100007
Silva, R. S., Silva, I., Silva, R. A., Souza, L., & Tomasi, E. (2010). Atividade física e qualidade de vida. Ciência & Saúde Coletiva, 15(1), 115-120. Disponível em http://dms.ufpel.edu.br/ares/handle/123456789/289
Souza, M. S., Baptista, M. N., & Alves, G. A. S. (2008). Suporte familiar e saúde mental: Evidência de validade baseada na relação entre variáveis. Aletheia, 28, 45-59. Disponível em http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-03942008000200005
Souza, N. V. D. O., Correia, L. M., Cunha, L. S., Eccard, J., Patrício, R. A., Antunes, T. C. S. (2011). O egresso de enfermagem da FENF/UERJ no mundo do trabalho. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 45(1), 250-257. doi: http://dx.doi.org/10.1590/S0080-62342011000100035
Sousa, V. F. S., & Araújo, T. C. C. F. (2015). Estresse ocupacional e resiliência entre profissionais de saúde. Psicologia: Ciência e Profissão, 35(3), 900-915. doi: http://dx.doi.org/10.1590/1982-370300452014.
Talarico, J. N. S., Carmelli, P., Nitrini, R., & Chaves, E. C. (2009). Sintomas de estresse e estratégias de copping em idosos saudáveis. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 43(4), 803-809. doi: 10.1590/s0080-62342009000400010
Additional Files
Published
How to Cite
Issue
Section
License
The articles published on journal Psicologia e Saúde holds the copyrights of all texts published by it. Due to that, there is a demand for a letter of copyright cession (see Appreciation). The full reproduction of any article of this Journal in other publications, by any means, requires a written authorization of the Editorial Board. Partial reproductions of articles (abstracts, more than 500 words of text, tables, pictures and other illustrations, sound files) should have the written permission of the Editorial Board and the Authors.
.jpg){kind=small}
